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安装不到三天防盗门竟现凹痕记者协调换新门《新闻》

发布时间:2020-11-12 17:24:48 阅读: 来源:腻子厂家

安装不到三天防盗门竟现凹痕 记者协调换新门

前些日子,市民李女士在爱民街王力门业以900元购买了一款家用防盗门,安上防盗门本来是为了放心。但没成想,防盗门安装了不到三天,一家人却在门板上发现了明显凹痕。3月13日,市民李女士向本版新闻热线打来电话反映了此事。

当日上午,记者来到位于西七条路华隆二区的李女士家中,在现场记者看到,刚刚安装使用的防盗门,门板锃亮,漆面光滑,外观干净崭新。但仔细查看,这扇防盗门中部却有一道长10多公分,深半厘米的凹痕,从侧面看尤其明显,凹痕表面的喷漆没有磨损,不像是外力破坏导致。

李女士告诉记者,她家的防盗门是2月19日买的,商家派工人送货上门,并给她安装上。门安装完工后,工人们也没让她验收便走了。三天后,当她把防盗门的塑料布撕下来时才发现,门上有一道凹痕。

“既然是卖家负责运输和安装,那么防盗门出现的问题,理应与卖家取得联系,但我打了三次电话并亲自上门上次沟通协商,商家的答复是只能找工人用腻子将门修补一下。”李女士说,对于这个答复她不太满意,她希望通过媒体让商家到她家看一下情况,请商家依据门的实际情况给她换个新门。

为了弄清新门出现伤痕的原因,记者联系了王力门业牡丹江有限公司吕经理,他表示,将在当天下午到李女士家协商解决此事。经过协商,吕经理最终表示,同意给李女士家更换一个新防盗门,并为她家的门锁保修两个月。

三言两语:

很欣慰李女士遇到的消费难题最终得以解决。在这里记者也要提醒市民,购买诸如防盗门一类的建材商品,在商家上门安装后,一定要在工作人员在场情况下,仔细查看并核对商品外观,核实无误后再完成交易,以避免日后出现纠纷。

(责任编辑:何凤)

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